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2019-07-11
凱輝高德丨誰來拯救城市之Mall？
1、引言
星羅棋布的購物中心，終將被時代篡改。當(dāng)生命變成殘留，他們只剩下一個詞語：末日。
所以，他們在等待——角色轉(zhuǎn)換。
商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場無溫情。
戰(zhàn)爭來臨時，老弱病殘者，成了第一個犧牲品。
6月中旬，中國第一家股份公司的北京天橋百貨，因借款合同糾紛被拍賣，評估價5.59億，起拍價4.48億，最終無人問津遭流拍。
此則消息一出，輿論一片唏噓。北京天橋百貨作為中國第一家股份制公司，已經(jīng)營了66年之久，被行業(yè)稱為“骨灰級”零售商業(yè)代表，如今卻淪落無聲衰敗的境地。
無獨有偶，很多商場也經(jīng)歷了自我閹割或自殺的歷程：
2018年1月，曾經(jīng)是北京最能賺錢的百貨商場北辰購物中心宣布關(guān)閉，正式退出歷史舞臺；
2018年10月，深圳君尚百貨中心店結(jié)束當(dāng)天的營業(yè)，這家陪伴了深圳中心區(qū)市民近8年的百貨宣布倒閉；
2019年3月，曾經(jīng)作為中國零售業(yè)的“標(biāo)桿企業(yè)”、已運營29年的長安百貨宣布閉店改造；
……
毀于一旦的商場，數(shù)不勝數(shù)。
對此，雖然未有官方披露相關(guān)數(shù)據(jù)。但，橫七豎八的商場殘骸，僅剩落寞的鉛皮和木板，在風(fēng)中搖曳呼救。
3、誰，殺死了城市之MALL?
戰(zhàn)爭的目的絕非為了和平，而是構(gòu)建優(yōu)勝劣汰后的新秩序。
然而，改寫秩序的筆，從來都由強者執(zhí)掌。
當(dāng)下，多元化的消費需求，催生了商業(yè)的多樣化：各種專業(yè)店、直銷店、新生業(yè)態(tài)的商業(yè)模式涌現(xiàn)——新經(jīng)濟形態(tài)的已到來，正在呼喚構(gòu)建新的商業(yè)秩序，此時，傳統(tǒng)購物中心正經(jīng)歷著前所未有的劇痛致死的過程。
試問，誰才是殺死了購物中心的幕后黑手？
真兇——恐怕是群毆致死。
1.First Blood：電商一網(wǎng)情“絕”
電商來勢洶洶，銳不可當(dāng)?shù)哪_步讓實體經(jīng)濟高傲的氣焰蕩然無存。據(jù)中商情報網(wǎng)統(tǒng)計，截至2018年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達6.10億，較2017年底增長14.4%，占網(wǎng)民整體比例達73.6%。
這樣驚心動魄的“網(wǎng)絡(luò)攻城記”，讓實體商場在暴風(fēng)雨中顫抖。
2.Double Kill：客戶集體大叛逃
屋漏偏縫連夜雨，孤軍又遭倒戈兵。一個字，慘。
據(jù)埃森哲發(fā)布的《全球 95 后消費者調(diào)研中國洞察》報告中顯示，中國 95 后的消費 70%都發(fā)生在線上，而僅有 30%的 95 后表示仍然有去門店購物的習(xí)慣。新一代消費行為習(xí)慣的改變，對傳統(tǒng)購物中心而言，簡直是冰上堆雪，雪上加霜！
3.Triple Kill：環(huán)境送命回手掏
自 2014 年末以來，中國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出疲軟的狀態(tài)；2019年中美貿(mào)易戰(zhàn)開打后，中國陷入內(nèi)外交困的境地，川普的制裁手段，一碼加一碼，直擊要害。惡化的環(huán)境，為缺乏競爭力的購物商場開啟了“死亡元年”——大浪淘沙，落后絕殺！
4.Quadra Kill：經(jīng)營理念大敗局
個性化的、體驗式的、服務(wù)型——這是當(dāng)代消費者的新三追求。
然而，眾多老牌購物中心總是一副“我已亭亭，無憂亦無懼”的傲慢之姿，導(dǎo)致忽略對于消費需求的深度研究，所以無法扭轉(zhuǎn)經(jīng)營理念，難以適應(yīng)時代發(fā)展需求。
一個人傲慢起來可以漫無止境，但一個商場傲慢起來，將是陷入絕境。
5.Penta Kill：城市規(guī)劃 “賜陵致死”
有種死亡叫“君叫臣死，臣不敢不死”——你的死亡，與你無關(guān)。
很多Mall，正是被城市規(guī)劃“賜陵致死”。
由政府主導(dǎo)的中國城市建設(shè)未必能與市場需求相匹配，如人口基數(shù)無法支撐商場運營、商業(yè)區(qū)域位置不合理等情況。違背市場規(guī)律的設(shè)計與建設(shè)，終有一天會被拋棄——這些歷史遺留的硬傷也是縮短商場壽命的重要原因。
4、拯救之道：更新轉(zhuǎn)型—柳暗花明又是春
瀕臨死亡的購物中心，都心有不甘，所以都在積極探索生還之道。
激活城市細胞，拯救商業(yè)，是城市發(fā)展過程中無可避免的難題。中國城市科學(xué)研究會城市更新專業(yè)委員會副主任委員、凱輝高德總裁談子信認為，拯救傳統(tǒng)購物中心，應(yīng)變被動防守為主動創(chuàng)新，積極探索更新轉(zhuǎn)型之道，以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
1.轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式
純銷售模式、租售并重模式、純物業(yè)經(jīng)營模式是購物中心的三種常見經(jīng)營模式，當(dāng)購物中心經(jīng)營不善時，先要關(guān)注經(jīng)營模式是否有問題，從轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式入手，對癥下藥。
2.調(diào)整業(yè)態(tài)規(guī)劃
基于購物中心的定位，從宏觀和微觀的角度綜合分析，重新調(diào)整業(yè)態(tài)載體的規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)部動線設(shè)計及其與購物中心外部動線的相關(guān)聯(lián)乃至吸引力的設(shè)置等，提升客戶體驗度、參與度。
3.商場與商圈協(xié)同發(fā)展
結(jié)合商圈所在地的環(huán)境、歷史、文化特色等因素，進行差異化調(diào)整，讓消費者在品味人文、體驗商業(yè)文化的同時激發(fā)購買活力，形成特色文化消費盈利模式；通過提升附加人文價值，引領(lǐng)文化消費，在商圈中形成聯(lián)動共贏的產(chǎn)業(yè)鏈。
4.合理規(guī)劃城市更新
打破老舊社區(qū)固有的規(guī)劃枷鎖，從“城市-產(chǎn)業(yè)-生活”三者聯(lián)動的角度出發(fā)，創(chuàng)新城市規(guī)劃，全面激發(fā)商圈新活力，提升居民生活環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)成城市可持續(xù)、和諧良性地發(fā)展。
凱輝高德
中國城市更新及存量地產(chǎn)投資再發(fā)展商凱盈顧問集團旗下的凱輝高德，專注城市更新及存量地產(chǎn)投資運營研究，踐行城市整體有機更新理念。擁有龐大的城市更新資源系統(tǒng)和技術(shù)平臺，為城市精準(zhǔn)導(dǎo)入城市更新基金、產(chǎn)業(yè)集群、商業(yè)運營、資產(chǎn)管理及資產(chǎn)證券化資源，對存量項目進行整體投資并購和運營管理，實施包括公共環(huán)境在內(nèi)的城市綜合更新戰(zhàn)略，為地方政府提供城市精細化管理和持續(xù)發(fā)展解決方案，保障城市價值快速提升和高質(zhì)量發(fā)展。
0769-83111803
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